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售后服务

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1、服务承诺

对于提供给客户的系统,提供相关技术服务支持。负责培训客户的设备操作与维护技术人员,此培训包括现场操作维护人员的培训,直至操作人员能独立操作与维护设备,包括常规故障判断及检修等。设备自安装完成之日起实行壹年(12个月)的质量保证期,但消耗性材料除外。设备在发生重大技术或机械故障时,需方及时传真通知我司,我司在接到需方书面通知后,8小时内予以答复。如需要派人到达现场的,24小时以内派出技术人员前往需方现场协助解决技术或机械故障。

2、配件服务

出售各型号的进口膜芯、清洗剂等配件。

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